Решения на базе Radmin: банковская сфера
Radmin - эффективное решение для техподдержки сотрудников и удаленного администрирования компьютеров, позволяющее получить мгновенный результат от внедрения. Radmin – наиболее безопасное и надежное ПО, отвечающее высочайшим требованиям ИТ-департаментов крупнейших банков, таких как Росбанк, Сбербанк, Альфа Банк, ВТБ и др. Все они оценили преимущества использования Radmin как наиболее безопасного и надежного решения.
В банковской отрасли Radmin решает следующие задачи:
Удаленная техподдержка сотрудников и администрирование компьютеров всех филиалов и подразделений
Банки, как правило, имеют обширную распределенную компьютерную сеть, все компьютеры которой нуждаются в регулярной поддержке и настройке. Филиалы банков могут находиться как в черте города, так и в разных городах и даже странах. Поддержка такой сети требует большого количества ресурсов. Если на компьютерах такой сети установлен Radmin, то обновлять ПО и оказывать техподдержку сотрудникам можно удалённо.
Экономический эффект от внедрения Radmin для удаленной техподдержки пользователей и системного администрирования:
- сокращение времени простоя сотрудников, у которых возникают технические проблемы: теперь им не нужно ждать системного администратора
- увеличение производительности труда работников
- повышение эффективности работы службы техподдержки банка: нет необходимости выходить/выезжать непосредственно к компьютеру пользователя
- снижение затрат на транспорт
Удаленное обслуживание банкоматов и платежных терминалов
Любые неисправности банкоматов ведут к финансовым потерям, в которые входит стоимость аренды и упущенная выгода. Неработающий банкомат вредит имиджу банка, так как влечет за собой недовольство клиентов. С помощью Radmin можно управлять банкоматами и терминалами платёжных систем удалённо.
Экономический эффект от внедрения Radmin для обслуживания банкоматов и платежных терминалов:
- сокращение времени простоя банкомата: удалённое подключение происходит мгновенно, а удаленное управление осуществляется в режиме реального времени.
- снижение издержек на выезд к банкоматам для решения технических проблем
- снижение рисков несанкционированного доступа к банкоматам во время устранения неполадок
- повышение эффективности работы технического специалиста по поддержке сети и администрированию банкоматов
- возможность централизованно контролировать работоспособность банкоматов и платёжных терминалов
Преимущества Radmin:
Высочайший уровень безопасности
Безопасность является важнейшим моментом для банковских структур. Radmin работает в режиме защиты данных, при котором все передаваемые данные, изображения экрана, перемещение курсора и сигналы клавиатуры надежно защищены по стандарту AES. Для аутентификации пользователей в программе может быть использована либо система безопасности Windows NT Security с поддержкой активных директорий (Active Directory) и протокола Kerberos, либо собственная система безопасности программы Radmin с индивидуальными правами доступа для каждого пользователя и защищенной аутентификацией по логину и паролю. Дополнительно таблицы IP-фильтрации позволяют разрешить доступ только для определенных хостов и подсетей.
Стабильная работа и высокий уровень отказоустойчивости
Radmin месяцами работает без сбоев благодаря высокому качеству кода и тщательному тестированию.
Минимальные требования к ресурсам
Radmin предъявляет минимальные системные требования и совершенно не требователен к ресурсам. Специальная оптимизация для каналов с низкой пропускной способностью позволяет с комфортом работать даже по dial-up модему и через GPRS соединение.
Бессрочное лицензирование
Лицензия на Radmin – бессрочная (пожизненная). Покупая Radmin один раз, вы используете его без каких либо ежемесячных/ежегодных платежей. Подобная схема лицензирования, наряду с гибкой лицензионной политикой, позволяет полностью и в кратчайшие сроки окупить затраты на внедрение Radmin.