Решения на базе Radmin: розничные сети
Radmin - эффективное решение для техподдержки сотрудников и удаленного администрирования территориально-распределенных компьютерных сетей. Классический пример распределенной сети - компьютерная сеть розничных предприятий (супермаркеты, сетевые магазины, сети ресторанов и кафе). Не случайно среди клиентов, использующих Radmin, много представителей именно сетевой розничной торговли, таких как сеть ресторанов "Япоша", сеть магазинов одежды "Gloria Jeans", розничная продуктовая сеть "Магнит", сеть салонов сотовой связи "Связной", сеть ювелирных магазинов "Ювелирторг".
Radmin в розничных сетях решает следующие задачи:
Удаленная техподдержка сотрудников и системное администрирование
Магазины или рестораны одной сети могут находиться как в черте города, так и в разных городах. Компьютеры сотрудников и кассовые терминалы в магазинах нуждаются в регулярной поддержке и настройке, их обслуживание требует большого количества ресурсов. Если на компьютерах предприятий розничной сети установлен Radmin, то оказывать техподдержку сотрудникам и обновлять систему можно удаленно.
Эффект от внедрения Radmin для удаленной поддержки сотрудников и системного администрирования:
- уменьшение времени простоя сотрудников при возникновении технических проблем: системный администратор может моментально подключиться к ПК
- повышение эффективности работы специалистов по технической поддержке
- возможность контролировать действия сотрудников, когда это необходимо
- увеличение производительности труда работников
- снижение затрат на транспорт
Удаленное обслуживание POS-терминалов
POS-терминал - это единый программно-аппаратный комплекс, включающий в себя монитор, системный блок, дисплей покупателя, программируемую клавиатуру, считыватель карт, печатающее устройство, фискальную часть и программное обеспечение. Radmin позволяет осуществлять удаленное администрирование POS-терминалов с ОС Windows. Если на POS-терминале установлен Radmin, то администратор может подключиться к нему удаленно и оперативно решить возникшие неполадки с системой.
Эффект от внедрения Radmin для удаленного администрирования POS-терминалов:
- сокращение времени простоя POS-терминалов в случае возникновения неисправностей
- снижение расходов на техническую поддержку благодаря оперативному решению проблем
- возможность обучать персонал работе с POS-терминалами удаленно
Преимущества Radmin для территориально-распределенных сетей розничных предприятий:
Удобство использования
Дружественный и интуитивно-понятный интерфейс позволит работать с этой программой любому человеку даже с минимальным опытом использования компьютеров. Большинство пользователей среди преимуществ Radmin выделяют именно простоту использования программы.
Высочайший уровень безопасности
Radmin работает в режиме защиты данных, при котором все передаваемые данные, изображения экрана, перемещение курсора и сигналы клавиатуры надежно защищены по стандарту AES. Для аутентификации пользователей в программе может быть использована либо система безопасности Windows NT Security с поддержкой активных директорий (Active Directory) и протокола Kerberos, либо собственная система безопасности программы Radmin с индивидуальными правами доступа для каждого пользователя и защищенной аутентификацией по логину и паролю. Дополнительно таблицы IP-фильтрации позволяют разрешить доступ только для определенных хостов и подсетей.
Стабильная работа и высокий уровень отказоустойчивости
Radmin работает без сбоев благодаря высокому качеству кода и тщательному тестированию.
Эффективная работа при минимальных требованиях к ресурсам
Radmin предъявляет минимальные системные требования и совершенно не требователен к ресурсам. Специальная оптимизация для каналов с низкой пропускной способностью позволяет с комфортом работать даже по dial-up модему и через GPRS соединение.